Vous venez de lancer un nouveau produit ou un nouveau service. Vous avez travaillé pendant des semaines, parfois des mois, pour perfectionner votre offre, votre prix, votre présentation et votre page de vente.
Maintenant vient la vraie question, est-ce que les gens vont acheter?
Avant d’investir des centaines ou des milliers de dollars dans une grosse campagne publicitaire, il existe une façon beaucoup plus simple de tester votre offre. Envoyer du trafic qualifié vers votre page avec une campagne publicitaire par clic.
Avec quelques dizaines de dollars, vous pouvez déjà obtenir de précieuses informations sur votre marché, votre message et votre capacité à convertir des visiteurs en clients.
Commencez par amener des gens sur votre page
Lors du lancement d’un nouveau produit ou service, votre premier objectif ne devrait pas nécessairement être de générer immédiatement des centaines de ventes.
Vous devez d’abord obtenir suffisamment de visiteurs pour voir comment le marché réagit.
Une campagne par clic sur Facebook, Instagram ou une autre plateforme publicitaire peut justement servir à envoyer rapidement des visiteurs vers:
- une page de vente
- une page présentant votre nouveau service
- une page d’inscription
- une offre promotionnelle
- un formulaire de demande d’information
- une boutique en ligne
L’objectif est simple, faire sortir votre offre de votre cercle immédiat et la présenter à de vraies personnes susceptibles d’être intéressées.
Sans trafic, il est extrêmement difficile de savoir si votre page fonctionne réellement.
Quelques dizaines de dollars peuvent suffire pour commencer
Il n’est pas nécessaire de commencer avec un énorme budget publicitaire.
Dans certaines campagnes que nous gérons actuellement, nous obtenons par exemple des coûts d’environ 0,10$ à 0,27$ par clic.
Sur une campagne récente, environ 66$ de publicité ont généré près de 300 clics sur le lien.
Cela représente 300 personnes qui ont volontairement cliqué pour consulter la page de destination.
Les résultats peuvent évidemment varier énormément selon l’entreprise, le marché, l’audience, l’offre et la plateforme utilisée. Mais le principe reste le même.
Même avec un budget de 20$, 40$ ou 60$, il est possible d’obtenir un premier échantillon de visiteurs et de commencer à analyser leur comportement.
Supposons que 40$ de publicité vous permettent d’amener 200 personnes sur votre page.
Vous avez maintenant quelque chose de beaucoup plus intéressant qu’une impression personnelle sur votre nouvelle offre.
Vous avez des données.
Le clic n’est que la première partie du test
Obtenir 200 visiteurs est intéressant, mais ce n’est pas encore le résultat final.
Il faut ensuite se poser les bonnes questions.
Parmi ces 200 personnes:
- Combien ont demandé de l’information?
- Combien ont rempli le formulaire?
- Combien ont appelé?
- Combien ont acheté?
C’est à ce moment que la publicité devient particulièrement intéressante.
Elle ne sert plus simplement à obtenir de la visibilité. Elle devient un outil pour tester votre offre.
Beaucoup de clics, mais aucune vente?
C’est probablement l’information la plus importante à tirer du test.
Si votre campagne réussit à générer des clics à un coût raisonnable et que les visiteurs se rendent réellement sur votre page, la publicité accomplit une partie importante de son travail.
Si personne ne passe ensuite à l’action, il faut regarder ce qui se produit après le clic.
Le problème peut être ailleurs.
Par exemple:
Votre service est-il suffisamment clair?
Une personne qui arrive sur votre page devrait comprendre rapidement:
- ce que vous offrez
- à qui votre produit ou service s’adresse
- quel problème vous réglez
- pourquoi elle devrait choisir votre entreprise
- quelle est la prochaine étape
Si le visiteur doit chercher pendant deux minutes pour comprendre ce que vous vendez, vous risquez de le perdre.
Votre offre est-elle suffisamment intéressante?
Une publicité peut amener quelqu’un jusqu’à votre porte.
Elle ne peut toutefois pas rendre automatiquement une offre intéressante.
Posez-vous certaines questions:
- Votre prix est-il compétitif?
- Votre produit offre-t-il un avantage suffisamment important?
- Un compétiteur offre-t-il quelque chose de similaire pour moins cher?
- Votre proposition de valeur est-elle évidente?
- Avez-vous une raison convaincante de choisir votre entreprise plutôt qu’une autre?
Une campagne publicitaire peut justement vous aider à découvrir rapidement si votre offre provoque suffisamment d’intérêt.
Votre page de vente fait-elle son travail?
Une bonne publicité accompagnée d’une mauvaise page de vente peut produire beaucoup de clics et très peu de résultats.
Votre page doit poursuivre le travail commencé par la publicité.
Elle devrait notamment présenter clairement:
Le problème
Montrez que vous comprenez la situation ou le besoin de votre client potentiel.
La solution
Expliquez précisément comment votre produit ou votre service peut l’aider.
Les avantages
Ne présentez pas seulement les caractéristiques.
Expliquez ce que le client obtient réellement.
Les éléments de confiance
Témoignages, réalisations, années d’expérience, exemples, avis clients ou résultats peuvent réduire l’hésitation.
L’appel à l’action
Ne laissez pas votre visiteur deviner ce qu’il doit faire.
Demander une soumission, prendre rendez-vous, acheter, réserver ou communiquer avec vous devrait être extrêmement simple.
La meilleure stratégie: tester, ajuster et recommencer
Votre premier test ne fonctionne pas?
Ce n’est pas nécessairement une mauvaise nouvelle.
Vous venez peut-être d’éviter de dépenser 2,000$ pour promouvoir une offre qui avait besoin d’être retravaillée.
- Analysez ce qui pourrait être amélioré.
- Modifiez votre titre.
- Clarifiez votre service.
- Ajoutez les avantages les plus importants.
- Retravaillez votre prix ou votre offre.
- Améliorez votre appel à l’action.
- Ajoutez des témoignages.
- Puis relancez un petit test.
Vous pouvez par exemple investir un autre 20$ ou 40$, envoyer de nouveaux visiteurs sur la page et comparer les résultats.
C’est beaucoup plus intelligent que de modifier complètement votre stratégie sur la base de quelques impressions personnelles.
Ne regardez pas seulement le coût par clic
Un faible coût par clic est intéressant, mais ce n’est pas la seule donnée importante.
Une campagne à 0,15$ par clic qui ne génère aucune vente peut être moins intéressante qu’une campagne à 0,80$ par clic qui génère régulièrement de nouveaux clients.
Il faut donc regarder l’ensemble du parcours:
Publicité → clic → page de vente → demande → vente
Chaque étape vous donne une information différente.
Si personne ne clique, votre publicité ou votre ciblage doit probablement être retravaillé.
Si les gens cliquent mais quittent rapidement votre page, votre message ou votre page de destination pourrait être le problème.
Si les gens demandent de l’information mais n’achètent pas, il faudra plutôt analyser l’offre, le prix ou le processus de vente.
C’est cette analyse qui permet de savoir où intervenir au lieu de simplement conclure que “la publicité ne fonctionne pas”.
Vous voulez tester ou lancer une nouvelle offre?
Chez Interweb Evolution, nous pouvons vous aider à créer une campagne publicitaire efficace, attirer les bonnes personnes sur votre page et analyser les résultats pour améliorer votre offre.
Vous avez un nouveau produit ou service à promouvoir? Contactez-nous pour discuter de la meilleure stratégie pour le lancer.
